Formation à temps partiel / en emploiFormation à temps pleinFormation du soirFormation le week end
Niveaux
Débutant
Moyen
Avancé
Public cible
Enfants
Adultes
Seniors
Description
Thèmes abordés :
- Gestionnaire d’individus ou Leader visionnaire ?
- Relations humaines : Bienveillance ou Laxisme ?
- Les méthodes de communication gagnantes
- Comprendre la dynamique d’un entretien : les forces et les enjeux
- Oser favoriser la relation respectueuse et exigeante
- Connaître les différents types d’entretien et les émotions qui y sont liées
- Apprendre à concilier les objectifs organisationnels et individuels
- Apprendre à identifier et gérer les résistances
- Comprendre les enjeux de la santé au travail et du climat social