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Séminaire de 2 jours. Comment maintenir une relation durable et fidéliser les clients. Apporter une réelle valeur ajoutée dans vos relations client. Comprendre les enjeux actuels de la relation client. Destiné aux commerciaux, technico-commerciaux, conseillers et toute personne en contact client

Séminaire un jour. Apprendre à dire mieux en peu de mots, parce que vous devez faire mouche en quelques minutes. Un argumentaire éclair pour vous présenter, capter l??attention et susciter l??intérêt de votre interlocuteur. Développer vos compétences personnelles, soft skills

Séminaire 1 jour. Décrire votre entreprise, produits ou services en mettant en avant les points forts, les bénéfices et la réelle valeur ajoutée pour vos clients. Présenter le "juste ce qu'il faut" pour donner envie d'en savoir plus. Savoir faire passer de l'émotion aux clients. Comment se différencier de vos concurrents.

Formation répartie sur 11 jours, 4 modules. Comment mieux se préparer et maîtriser les techniques de vente & négociation, la relation client, le marketing entrepreneuriat et pitch. Ces modules sont destinés aux entrepreneurs, indépendants et toute personne qui veut se repositionner sur le marché du travail.

Équiper les participants des outils et des connaissances nécessaires pour transformer leurs compétences en revenus durables, en développant une approche commerciale efficace et en construisant des relations clients solides.